研究领域：开创了北京高校公共关系专业、中国公关师资研讨班、中国网络公关教学等。

研究成果：著、编、译40余种书籍，发表中英论文100余篇。包括：《公共关系实用教程》、《社交礼仪》、《现代商务礼仪》等部级规划教材7种；论文《研究感受经济学》、《CIS与名牌战略》、《用公关的方法搞好公关教学》等。

简历：国家行政学院社会和文化教研部教授。